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Conditions de garantie

Les articles vendu par Graiet sont garantis contre tous les défauts de fabrication pour une durée fixée par nos fournisseurs*

 Pour bénéficier de la garantie, il est nécessaire que :

  • L’article soit accompagné du contrat de vente et certificat de garantie*.
  • Les références et le numéro de l’appareil ne sont ni enlevés ni modifiés.
  • Le contrat ne soit pas raturé ou illisible.

La garantie du constructeur couvre toutes les anomalies de fabrication constatées et reconnues par le service technique de la société/ fournisseurs, elle ne peut s’appliquer si les avaries ou réclamations sont suite à :

  • Un transport effectué sans précaution.
  • Modification des caractéristiques de l’appareil.
  • Non-respect des prescriptions d’utilisation
  • Une incidence d’agent extérieur incendie foudre inondations exposition à une chaleur ou une humidité excessive, etc.
  • Une surtension même passagère du réseau électrique
  • L’intervention sur l’appareil par un tiers non agréé par la société/fournisseurs.

La garantie ne couvre pas :

  • Les dommages causé directement ou indirectement aux personnes ou aux biens suite à
  • Une défaillance de l’appareil ou d’un composant de ce dernier.
  • L’appareil est considéré sous la garde et l’entière responsabilité.

* La durée de la garantie est fixée par le fournisseur

*Attention : la garantie n’est plus valable en cas de non-présentation du contrat de vente et certificat de garantie.

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